1. Collecte des données
Lors de la navigation sur le site et de la réalisation d’une commande, certaines données personnelles peuvent être collectées : nom, prénom, adresse email, informations de paiement. Ces données sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et livrer les commandes,
- Communiquer avec le client (confirmation, suivi, newsletters si consentement),
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
3. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.
4. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf aux prestataires techniques indispensables (paiement sécurisé, hébergement, emailing).
5. Sécurité
Toutes les mesures nécessaires sont mises en place pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à l’adresse email de contact indiquée sur le site.
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